I contratti di management e di franchising

Alfredo Craca interverrà in qualità di relatore al Convegno "Il Valore del Management nel settore turistico" organizzato dall'Università degli Studi di Firenze, dalla Fondazione per la Formazione Forense dell'Ordine degli Avvocati di Firenze e dalla Scuola di Economia e Management, presso l'Auditorium Cosimo Ridolfi della Banca CR Firenze. Il convegno mira a porre in luce il management, le formule contrattuali per il suo sviluppo, l’organizzazione del lavoro e alcuni ambiti gestionali emergenti come lo Handling Complaints Management finalizzato alla Customer Satisfaction oltre che alla riduzione dei costi di transazione nelle controversie con i clienti.